Αναστάτωση στις τηλεπικοινωνίες στην Ισπανία προκάλεσε αναβάθμιση στο σύστημα της Telefonica της ισπανικής πολυεθνικής εταιρείας τηλεπικοινωνιών, καθώς ολόκληρες περιοχές της χώρας δεν είχαν πρόσβαση ακόμη και στο 112 ενώ προβλήματα παρουσιάστηκαν και στο δίκτυο της κινητής τηλεφωνίας.
Πόλεις όπως η Μαδρίτη, η Βαρκελώνη, η Βαλένθια και η Σεβίλλη επηρεάστηκαν σημαντικά.
Ο αριθμός έκτακτης ανάγκης 112 σταμάτησε να λειτουργεί σε τουλάχιστον τέσσερις αυτόνομες κοινότητες.
Στη Χώρα των Βάσκων, για παράδειγμα, η τοπική αυτοδιοίκηση αναγκάστηκε να ζητήσει μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από τους ανθρώπους να καλέσουν το 900 112 088, αφού συνειδητοποίησαν ότι οι κλήσεις δεν έφταναν στο κέντρο έκτακτης ανάγκης.
Στην Αραγονία, οι αρχές μοιράστηκαν όχι έναν αλλά τρεις εναλλακτικούς αριθμούς τηλεφώνου στους οποίους μπορούσαν να καλέσουν οι άνθρωποι σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
Σε όλη την Ισπανία, οι εταιρείες ξύπνησαν με προβληματικά συστήματα. Οι υπολογιστές δεν συνδέονταν, το λογισμικό δεν φορτωνόταν, ορισμένες εταιρείες ήταν σχεδόν παγωμένες, χωρίς πρόσβαση στα εργαλεία που χρειάζονταν για να λειτουργήσουν.
Ένας εκπρόσωπος της Telefonica δήλωσε στο ABC ότι το πρόβλημα προήλθε από μια ενημέρωση δικτύου και ότι οι μηχανικοί εργάζονται για να το επιλύσουν το συντομότερο δυνατό. Προς το παρόν, οι γραμμές έκτακτης ανάγκης επανέρχονται σιγά σιγά σε λειτουργία και η Telefonica αναφέρει ότι βρίσκεται κοντά στην επίλυση του προβλήματος.
Υπενθυμίζεται ότι στις 28 Απριλίου Ισπανία και Πορτογαλία βρέθηκαν αντιμέτωπες με μια «μαζική» διακοπή ηλεκροδότησης με αποτέλεσμα να υπάρχουν τεράστια προβλήματα καθώς το ρεύμα επανήλθε μετά από αρκετές ώρες.
